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“拖着行李走不动?前面100米,‘满天星’驿站帮您‘解放双手’!”在恰同学少年广场地铁站出口,醒目的指引牌能精准捕捉到游客的需求。走进“行李休息站”,志愿者们的服务流程早已井然有序:登记个人信息、分配专属编号、留存联系方式、递上印有对应编号的手环,最后为行李挂上定制的“行李护照”——这“编号手环+行李护照”的双重保障,让游客把行李交给驿站时,多了一份踏实。
 
  
志愿者的服务,远不止“看行李”这一件事。在这里,流动的“爱心小推车”成了移动的便民站,太阳能充电口能及时为手机“续命”,应急医药物资和便民物品随时应对突发需求;“美食导航站”前,志愿者手持手绘美食图册,从臭豆腐到糖油粑粑,从湘菜馆到网红茶饮,耐心为游客规划“舌尖路线”。
志愿者更是行走的“活地图”,无论是去橘子洲头还是岳麓山,都能给出对应的行程建议;具备急救知识的志愿者也随时待命,一边守护游客安全,一边维护景区环境,让这里始终保持着井然与文明。
 
 
有人说,志愿服务的价值,藏在每一次全情投入的行动里 “行李休息站”的志愿者们,用指引方向的手臂、耐心讲解的背影、整理物资的脚步声,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神落到实处,更诠释了“劳动最光荣”的真谛。这支年轻的队伍用实际行动证明:国庆长沙的最美风景,不在镜头捕捉的网红打卡点里,而在服务他人时流露的笑容与热忱中。
未来,文旅青年志愿服务队也将继续奋斗,带着这份温暖与担当,在更多需要他们的地方,绽放独属于青春的耀眼光芒。
(一审/曾桃江  二审/洪晶波  三审/洪梅)